– Si l’assistenza è diretta dall’importatore Katilu Professional srl. Può compilare il form che trova a questo link oppure scrivere una mail all’indirizzo assistenza@blackstaritaly.it. Le verranno tutte le istruzioni del caso.

 – Come da regolamento europeo, dalla data di acquisto entro 6 mesi per il professionale ed entro 2 anni per i privati. Va conservata e mostrata la fattura o lo scontrino come prova di data e dell’acquisto.

 – E’ sufficiente, dopo un contatto via mail all’indirizzo assistenza@blackstaritaly.it, inviare l’apparecchio a Katilu Professional srl sede di Pomezia Via Campobello 1 00071 Pomezia (RM) o presso un negozio rivenditore.

 – presso i nostri rivenditori o sul sito di shopping online klemshop.it.

 – generalmente le assistenze vengono svolte entro tre settimane